Digitalisasi UMKM Melalui Pemasaran Digital dan Pencatatan Keuangan Dalam Meningkatkan Kinerja Usaha Sza Sza Samarinda
Abstract
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan tulang punggung perekonomian Indonesia, namun pemanfaatan teknologi digital dalam pemasaran dan pencatatan keuangan masih terbatas. Kegiatan pengabdian ini bertujuan mengoptimalkan digital marketing dan pencatatan keuangan digital untuk meningkatkan kinerja UMKM. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan pendampingan bertahap melalui pelatihan, mentoring, dan praktik langsung dalam proses digitalisasi UMKM, yang diawali dengan pemberian materi oleh Bank Indonesia dan tim YEA, kemudian dilanjutkan dengan pendampingan rutin oleh mahasiswa Administrasi Bisnis Universitas Mulawarman pada UMKM Sza Sza di bidang kuliner oleh-oleh. Hasil menunjukkan peningkatan kualitas pemasaran digital melalui optimalisasi Instagram, WhatsApp Business, website, dan marketplace. Interaksi konsumen meningkat dengan masuknya sekitar 50 pesan dari calon pembeli melalui media digital, yang berdampak pada kenaikan omzet sekitar 41% dalam satu bulan pendampingan. Selain itu, pelaku usaha telah mampu melakukan pencatatan keuangan secara digital menggunakan aplikasi SIAPIK yang berbasis standar akuntansi, sehingga pengelolaan arus kas menjadi lebih terstruktur. Kegiatan ini menunjukkan bahwa integrasi pemasaran digital dan pencatatan keuangan digital efektif dalam meningkatkan kinerja UMKM serta menegaskan pentingnya pendampingan berkelanjutan dalam mendukung transformasi digital.
Downloads
Copyright (c) 2026 Syifa Adi Saputri, Annisa Wahyuni Arsyad
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Dengan mengirimkan naskah artikel, berarti penulis setuju dengan segala kebijakan yang ditetapkan oleh jurnal dan penerbit.
Penulis menyatakan bahwa:
- kebijakan ini telah diketahui dan disetujui bersama oleh semua penulis;
- naskah artikel belum dipublikasikan secara resmi sebelumnya di media ber-ISSN atau ber-ISBN yang terdaftar, kecuali dalam bentuk abstrak atau sebagai bagian dari materi kuliah, atau skripsi/tesis/disertasi yang tidak diterbitkan;
- naskah tidak sedang dalam proses editorial dan dipertimbangkan untuk publikasi di tempat lain;
- publikasi naskah ini telah disetujui oleh semua penulis, institusi afiliasi penulis, otoritas yang bertanggung jawab, dan lembaga di mana kegiatan telah dilakukan;
- naskah berisi materi yang aman dari pelanggaran hak cipta;
Perjanjian Hak Cipta dan Lisensi
- Penulis memiliki hak cipta dan hak kepemilikan lainnya yang terkait dengan artikel.
- Penulis memiliki hak dan diizinkan untuk menggunakan substansi artikel untuk karya-karya penulis berikutnya, termasuk untuk keperluan bahan/materi kuliah dan buku.
- Penulis menyerahkan hak publikasi pertama kepada jurnal dengan di bawah Lisensi Creative Commons (CC BY 4.0).
Pernyataan Lisensi CC BY 4.0
Anda diperbolehkan:
- Berbagi — menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun;
- Adaptasi — menggubah, mengubah, dan membuat turunan dari materi ini untuk kepentingan apapun, termasuk kepentingan komersial.
Pemberi lisensi tidak dapat mencabut ketentuan di atas sepanjang Anda mematuhi ketentuan lisensi berikut ini.
- Atribusi — Anda harus mencantumkan nama yang sesuai, mencantumkan tautan terhadap lisensi, dan menyatakan bahwa telah ada perubahan yang dilakukan. Anda dapat melakukan hal ini dengan cara yang sesuai, namun tidak mengisyaratkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
- Tidak ada pembatasan tambahan — Anda tidak dapat menggunakan ketentuan hukum atau sarana kontrol teknologi yang secara hukum membatasi orang lain untuk melakukan hal-hal yang diizinkan lisensi ini.
