R. Rusdiah and R. Kalla, “Pengembangan Percakapan Bahasa Inggris Melalui Pola Interaksi antara Staf Kecamatan dan Masyarakat dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik”, Madaniya, vol. 6, no. 1, pp. 320-328, Feb. 2025.