Pelatihan Digital Marketing melalui Optimalisasi Media Sosial dan Pemanfaatan Kecerdasan Buatan untuk Peningkatan Daya Saing UMKM

  • Poppy Alvianolita Sanistasya (1) Universitas Mulawarman
  • Zhafran Khairy Ammar (2*) Universitas Mulawarman

  • (*) Penulis Korespondensi

Keywords: pemasaran digital, media sosial, UMKM, kecerdasan buatan, literasi digital, pengabdian masyarakat

Abstract

Transformasi digital telah menjadi kebutuhan mendasar bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam meningkatkan daya saing di era modern. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi pelaku UMKM dalam memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi melalui pelatihan "SOSMED Jadi Mesin Promosi" yang dilaksanakan pada 18 September 2025 di Tenggarong, Kabupaten Kutai Kartanegara, Kalimantan Timur. Pelatihan diikuti oleh 31 pelaku UMKM dari berbagai bidang usaha, dengan metode partisipatif yang menggabungkan pemaparan materi, diskusi kelompok, dan praktik langsung. Materi pelatihan mencakup riset pasar digital, strategi konten organik, pemanfaatan traffic berbayar, serta penerapan kecerdasan buatan (AI) dalam pembuatan konten promosi menggunakan aplikasi Canva, CapCut, ChatGPT, dan Copilot. Evaluasi keberhasilan dilakukan melalui pra-test dan post-test yang menunjukkan peningkatan pemahaman peserta sebesar 8,8%, dari rata-rata 83,33 menjadi 90,67. Hasil pelatihan juga menunjukkan peningkatan kualitas konten media sosial peserta serta peningkatan interaksi pelanggan di platform digital. Kegiatan ini membuktikan bahwa pendekatan pelatihan berbasis praktik dan pemanfaatan teknologi AI efektif dalam meningkatkan literasi digital, kreativitas konten, dan kepercayaan diri pelaku UMKM dalam menerapkan strategi pemasaran digital secara mandiri.

Downloads

Download data is not yet available.
Published
2025-11-28
How to Cite
Sanistasya, P. A., & Ammar, Z. K. (2025). Pelatihan Digital Marketing melalui Optimalisasi Media Sosial dan Pemanfaatan Kecerdasan Buatan untuk Peningkatan Daya Saing UMKM. Madaniya, 6(4), 2828-2835. https://doi.org/10.53696/27214834.1522
Section
Artikel