Peningkatan Kapasitas Digital Marketing dan Branding untuk Pegiat UMKM Batik di Kabupaten Lamongan
Abstract
Pemasaran berbasis digital (Digital Marketing) kini menjadi aspek yang sangat penting dalam pengembangan usaha, termasuk Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Digital marketing, sebagai ekstensi dari pemasaran tradisional, memungkinkan personalisasi yang lebih mendalam dan interaksi yang lebih langsung dengan pelanggan, sejalan dengan perkembangan teknologi di era Revolusi Industri 5.0. Meskipun UMKM menyumbang sekitar 60% dari PDB nasional dan berperan penting dalam penciptaan lapangan kerja serta penggerak ekonomi lokal, banyak dari mereka yang belum memanfaatkan teknologi digital secara optimal, sehingga tertinggal dalam persaingan pasar global. Penelitian ini berfokus pada pelatihan penggunaan digital marketing untuk UMKM di Kabupaten Lamongan, dengan memanfaatkan dua aplikasi penting: WhatsApp Business dan Shopee. WhatsApp Business menawarkan fitur komunikasi yang dirancang untuk kebutuhan bisnis, sementara Shopee menyediakan platform e-commerce yang memungkinkan penjual dan pembeli berinteraksi secara online. Data menunjukkan bahwa Shopee merupakan e-commerce dengan situs terbanyak di Indonesia pada tahun 2023, dan WhatsApp Business memiliki 73,1 juta unduhan di Indonesia per Juni 2022, menunjukkan dampak signifikan dalam pemasaran digital. Pelatihan dilaksanakan selama satu hari secara luring di Lamongan, dengan materi yang mencakup pembuatan dan pengimplementasian aplikasi WhatsApp Business dan Shopee. Peserta, sebanyak 15 orang dari UMKM setempat, diberikan arahan mengenai fitur aplikasi dan praktik langsung dalam penggunaannya. Pelatihan terdiri dari tahapan persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Selama kegiatan, suasana pelatihan kondusif dengan antusiasme tinggi dari peserta, meskipun terdapat beberapa kendala teknis seperti keterbatasan akses internet, masalah registrasi email, dan persyaratan identitas untuk pembuatan akun Shopee.Hasil dari pelatihan menunjukkan bahwa meskipun sebagian peserta menghadapi tantangan teknis, mereka menunjukkan semangat dan minat yang tinggi untuk memanfaatkan aplikasi e-commerce dalam meningkatkan pemasaran dan penjualan. Evaluasi kegiatan mengidentifikasi kebutuhan akan strategi penjualan di platform e-commerce dan pembuatan konten sebagai area yang perlu diperbaiki dalam sesi mendatang. Pelatihan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam mengoptimalkan potensi digital marketing bagi UMKM di Kabupaten Lamongan dan meningkatkan daya saing mereka di pasar digital.
Downloads
Copyright (c) 2024 Muhammad Mashuri, Wibawati Wibawati, Muhammad Ahsan, Hidayatul Khusna, Diaz Fitra Aksioma, Calista Rana Rachmanda, Muhammad Farhan Lucky Putra
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Dengan mengirimkan naskah artikel, berarti penulis setuju dengan segala kebijakan yang ditetapkan oleh jurnal dan penerbit.
Penulis menyatakan bahwa:
- kebijakan ini telah diketahui dan disetujui bersama oleh semua penulis;
- naskah artikel belum dipublikasikan secara resmi sebelumnya di media ber-ISSN atau ber-ISBN yang terdaftar, kecuali dalam bentuk abstrak atau sebagai bagian dari materi kuliah, atau skripsi/tesis/disertasi yang tidak diterbitkan;
- naskah tidak sedang dalam proses editorial dan dipertimbangkan untuk publikasi di tempat lain;
- publikasi naskah ini telah disetujui oleh semua penulis, institusi afiliasi penulis, otoritas yang bertanggung jawab, dan lembaga di mana kegiatan telah dilakukan;
- naskah berisi materi yang aman dari pelanggaran hak cipta;
Perjanjian Hak Cipta dan Lisensi
- Penulis memiliki hak cipta dan hak kepemilikan lainnya yang terkait dengan artikel.
- Penulis memiliki hak dan diizinkan untuk menggunakan substansi artikel untuk karya-karya penulis berikutnya, termasuk untuk keperluan bahan/materi kuliah dan buku.
- Penulis menyerahkan hak publikasi pertama kepada jurnal dengan di bawah Lisensi Creative Commons (CC BY 4.0).
Pernyataan Lisensi CC BY 4.0
Anda diperbolehkan:
- Berbagi — menyalin dan menyebarluaskan kembali materi ini dalam bentuk atau format apapun;
- Adaptasi — menggubah, mengubah, dan membuat turunan dari materi ini untuk kepentingan apapun, termasuk kepentingan komersial.
Pemberi lisensi tidak dapat mencabut ketentuan di atas sepanjang Anda mematuhi ketentuan lisensi berikut ini.
- Atribusi — Anda harus mencantumkan nama yang sesuai, mencantumkan tautan terhadap lisensi, dan menyatakan bahwa telah ada perubahan yang dilakukan. Anda dapat melakukan hal ini dengan cara yang sesuai, namun tidak mengisyaratkan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
- Tidak ada pembatasan tambahan — Anda tidak dapat menggunakan ketentuan hukum atau sarana kontrol teknologi yang secara hukum membatasi orang lain untuk melakukan hal-hal yang diizinkan lisensi ini.
